
奇怪事
提前下車(chē)票價(jià)卻要貴1元
林先生告訴記者,近期他從外地出差回來(lái),在南京南站買(mǎi)了一張地鐵1號(hào)線到新街口的票,票價(jià)2元。在地鐵上,因?yàn)榕笥严嗉s在白下路見(jiàn),所以他選擇提前一站在張府園站下車(chē)。可當(dāng)他將票投入出站閘機(jī)時(shí),閘機(jī)上顯示余額不足需要補(bǔ)票。
“我當(dāng)時(shí)就懵了,到新街口票價(jià)2元,怎么提前下車(chē)反倒要補(bǔ)票?”林先生當(dāng)即詢問(wèn)站臺(tái)服務(wù)人員。服務(wù)人員告訴他,因?yàn)?號(hào)線從南京南站到張府園站的票價(jià)是3元、到新街口站的票價(jià)是2元,因此的確要加收1元錢(qián)?!拔揖蛦?wèn)她,為什么多跑路反而要少花錢(qián),提前下車(chē)反而要多花錢(qián)?”林先生表示看不懂。
車(chē)站服務(wù)人員解釋:“因?yàn)槟险镜綇埜畧@比到新街口遠(yuǎn)?!?br/> 林先生告訴記者,這種解釋讓他更糊涂了:“明明地鐵1號(hào)線張府園站在新街口的前一站啊,怎么可能會(huì)比新街口站遠(yuǎn)呢?”
記者調(diào)查
兩條路線讓張府園站出現(xiàn)“票價(jià)倒掛”
昨日記者來(lái)到南京南站地鐵站,1號(hào)線、3號(hào)線和S1號(hào)線都從這里經(jīng)過(guò)。
和林先生一樣,記者通過(guò)自助售票機(jī),購(gòu)買(mǎi)了1張1號(hào)線到新街口的車(chē)票,票價(jià)顯示2元,在張府園站提前下車(chē)出站。通過(guò)閘機(jī)時(shí),屏幕提示需要補(bǔ)票。記者走到工作臺(tái),正要詢問(wèn)服務(wù)人員,另一名男士也急火火地跑過(guò)來(lái)反映同樣的問(wèn)題:“花2元從南站到新街口,怎么提前在張府園下車(chē)卻說(shuō)錢(qián)不夠?”
這一次,服務(wù)人員對(duì)“南京南站到張府園比到新街口遠(yuǎn)”的說(shuō)法做了進(jìn)一步解釋:從南京南站到新街口站,除了1號(hào)線,也可以選擇3號(hào)線(大行宮站)轉(zhuǎn)2號(hào)線,第二條線路雖然要轉(zhuǎn)車(chē),但是距離短,票價(jià)只要2元。而南京南站到張府園站,只有1號(hào)線一種路線,q是3元的路程。所以才會(huì)有“張府園站比新街口站遠(yuǎn)”的說(shuō)法。
服務(wù)人員說(shuō),張府園站經(jīng)常會(huì)遇到提前下車(chē)而出不了站的乘客,他們也只能一遍遍解釋,但依然有許多人表示不懂:“提前下車(chē)反而要補(bǔ)票,這也太不符合常理了?!?br/>
地鐵回應(yīng)
殊途同歸按“最短路徑距離計(jì)費(fèi)”
就算第二條路線“證明”了“張府園站比新街口站遠(yuǎn)”,可依然無(wú)法解釋“提前下車(chē)反倒要補(bǔ)票”。為了弄清“票價(jià)倒掛”現(xiàn)象的原因,記者昨日咨詢了南京地鐵相關(guān)人士。
該負(fù)責(zé)人士解釋:南京地鐵是按“最短路徑距離計(jì)費(fèi)”的。同樣從南京南站出發(fā),坐1號(hào)線到新街口站是3元票價(jià)的距離;而坐3號(hào)線轉(zhuǎn)2號(hào)線到新街口站是2元票價(jià)的距離,那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)選擇“最短距離”的2元票價(jià)。同理,從南京南站出發(fā),無(wú)論是1號(hào)線到張府園還是3號(hào)線到大行宮再到新街口轉(zhuǎn)到張府園,都是3元。這就是“提前下車(chē)反倒要補(bǔ)票”的原因。
南京地鐵的換乘大站還有不少,比如南京站、大行宮站等。按照“最短路徑距離計(jì)費(fèi)”規(guī)則,記者又在地鐵自助售票機(jī)上做了一番實(shí)驗(yàn),希望能找出“反例”,卻未能如愿。
如,記者以南京站為起點(diǎn),選擇1號(hào)線去新街口,票價(jià)2元,如果選擇提前一站珠江路仍是2元。如果從南京站到南京南站,票價(jià)3元,提前一站花神廟還是3元。從南京站選3號(hào)線到新街口或者到南京南站,提前一站票價(jià)也沒(méi)有變動(dòng)。也就是說(shuō),這種票價(jià)倒掛的現(xiàn)象目前僅張府園站一例。但是隨著南京地鐵網(wǎng)的建設(shè),“票價(jià)倒掛”的站點(diǎn)也許會(huì)越來(lái)越多,人們對(duì)“提前下車(chē)反要補(bǔ)票”或許就“見(jiàn)怪不怪”了。
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